Versandbedingungen

Stand: Juli 2026

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit an Kunden innerhalb der Europäischen Union (EU).

Sollte eine Lieferung in ein bestimmtes Land nicht möglich sein, wird dies im Bestellprozess angezeigt.

2. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln erfolgt der Versand grundsätzlich in einer gemeinsamen Sendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Etwaige Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren außerhalb unseres Verantwortungsbereichs sind vom Kunden zu tragen, sofern sie anfallen.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über einen von uns ausgewählten Versanddienstleister.

Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

5. Lieferverzögerungen

Sollte sich die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse verzögern, werden wir den Kunden schnellstmöglich informieren.

Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet, falls eine Lieferung dauerhaft nicht möglich ist.

6. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.

Werden Schäden festgestellt, bitten wir Sie, diese nach Möglichkeit direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu informieren. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

7. Besondere Hinweise für Pflanzen

Unsere Zimmerpflanzen werden sorgfältig und transportsicher verpackt.

Da Pflanzen lebende Naturprodukte sind, können geringfügige Veränderungen während des Transports auftreten. Kleinere natürliche Abweichungen in Größe, Farbe oder Wuchsform stellen keinen Mangel dar.

Sollte eine Pflanze beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung per E-Mail an midnightplant@outlook.de und senden Sie aussagekräftige Fotos der Pflanze sowie der Verpackung mit. So können wir den Vorfall schnell prüfen und eine passende Lösung finden.